客戶通告

2025.08.05 電子銀行安全警示 防範金融犯罪

電子銀行安全警示
防範金融犯罪

鑒於近期澳門地區金融詐騙案件增加,請客戶嚴格遵守以下安全指引:

強化登入安全

  • 必須設定8-12位以上高強度密碼(英文大小寫+數字+特殊符號組合)
  • 每90日必須更新密碼,且不可重複使用近期密碼
  • 嚴禁使用身份證號碼、電話號碼等個人資料作為密碼

雙重認證保護

  • 所有轉賬交易必須通過手機短訊驗證碼(OTP)確認
  • 強烈建議啟用指紋等生物認證功能

最新詐騙手法預警

  • 警惕「假冒銀行職員」來電索取驗證碼
  • 防範「虛假投資」及「賭場優惠」詐騙
  • 當心偽造「政府機構」或「博企」的釣魚網站

設備安全指引

  • 僅使用私人安全Wi-Fi網絡進行銀行操作
  • 為手機安裝官方防毒軟件並定期更新
  • 登入前務必確認網址為本行正式官方網站

緊急應變措施
如遇以下情況請立即致電本行:

  1. 收到非本人操作的交易通知
  2. 手機遺失或收到異常SIM卡更換提示
  3. 誤點可疑連結後出現賬戶異常

24小時客戶服務及報失熱線
澳門滙業銀行緊急聯絡:+853 8796 9638
重要聲明:本行絕不會透過電話、電郵或短訊向客戶索取密碼、驗證碼或個人資料。

Facebook
WhatsApp
Telegram